遇到无理要求的客户，会怒火中烧憋出内伤怎么办？

恒传法师：遇到无理要求的客户，会怒火中烧憋出内伤怎么办？

善士问：

　　有人问师父，工作中遇到无理要求的客户，会怒火中烧，还不能冲着客户发火，最后憋出内伤。有没有什么可以解决的办法？

　　这都是因为我们太急躁了。我们常讲“和合而生”，和是和气，合是合作，在一起和气地合作才会生财。为什么说“谈”生意？就是要坐下来心平气和地谈，而不是拍桌子，发脾气去谈。记住我们的目的——和合生财。

　　有的客户确实会以不同的思维提出各种要求，因为每个人站的剖立面不一样，谁都想得到利益最大化。这属于正常，关键要看我们以什么样的心态、思维去沟通。

　　不管对方有任何想法、甚至刁难，我们都要以良好的心态、柔和的笑容、睿智的思维去应对。面对对方的无理要求，你可以接受，也可以不接受，但生意场合就是需要耐心，即使生意没谈成，也不要伤害彼此。因为生意不在人情在，山不转水转，说不定哪一天，还要站在一起。

转自微信公众号：新郑观音寺

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