最难的便是管理自己的心！

　　管钱，钱不讲话，随你用度；管物，物也不开口，随你搬动。管人也还不太难，最难的，是要管自己的心！管理学的最高境界，是管“心”，你会管“心”吗？

　　管理有广义和狭义之分。狭义的管理，比如带着几个人，管着一点事，挣着几块钱；广义的管理呢，比如你在家里面管几口人，或者每个人自己管自己，管理自己的身、口、意，都是管理。所以佛法有时候你也可以换一个角度来认识它，它也是一种管理的智慧。

　　我今天要跟大家分享的，主要是我当住持以来的管理体验。当住持以前，我是监院，负责寺院的日常事务。那时候我没有管理这个概念，只是有什么工作我就带头去做。记得每次开执事会，老和尚主持，我就用本子记，记下来以后就赶紧去做。这种管理有点生产队长式的——人民公社时代的队长经常会挽着裤腿下地干活，手上的茧很厚——当然肯定是贫下中农，地主是当不了队长的，贫下中农的品质里面可能就有亲力亲为这一面，我在当监院的时候大概是这种模式。

　　在那个时期，我们柏林寺有一批这样的师父。我是做偏于文一点的工作，比如协调呀这些事，也有到第一线去的时候，比如去买东西、跟人砍价、谈合同等等。那时候明基法师，还有明憨法师，也是监院，我们都是生产队长式的。每天早上8点，我们准时到客堂，就跟上班一样。不管是哪儿来的人，有什么事，我们先问：“您有什么事？”然后人家说什么事马上就去干，不会想到这事应该归谁管，而是遇到活儿就干。明基师那会儿是管财务，车拉东西到斋堂，他过去就干，就开始卸车。大体上我们都是这种风格。

　　后来叫我当住持，有很多居士包括出家人给我提意见——出家人里面也有以前做过管理的，有位师父出家以前是个老板，在大学正规地学过管理。刚升座那一年，他跑来跟我讲管理的事，给我上课，还拿一本书给我，我特排斥，觉得这太麻烦了，我说还要学这套东西！后来呢，我们寺院的师父也给我提很多意见，常照法师提的意见有些对我影响很大。

　　当时我还是用原来的方式，遇到什么我直接插手就弄，解决问题第一。遇到什么事，我说，“哎，你办吧！”每每我分配给常照法师的时候，他就会说：这个事应该是归谁办。真的，刚开始有点接受不了，因为你是领导呀，你觉得好像你一说大家都应该听才对。后来我一想，哎？他说的也有道理啊！从那个时候开始，我就开始正儿八经地考虑，看来我得正确对待管理这个问题了。这是我进入管理状态的心路历程。

　　那么管理的本质是什么呢？就是对我们行为模式的一种反省、反观和组织。如果没有这些，你懵懵懂懂地去弄，像生产队长那样，就会产生很多问题；在一个小范围、小圈子里还可以，范围大了就不行。反省以后，按照一种智慧去组织、组合、纠正，就是管理。这倒是很符合佛教的意思，因为佛教是智慧的宗教，它强调观照，本来我们以前没有注意的东西，现在要观照、要反省，这就是学佛修行的开始嘛！

　　想通了这一点，我非但没有排斥，反而很快就进入了“管理”状态，而且不断地用佛法提醒自己：“我不是要行菩萨道吗？我要学习所有对众生有益而我不会的东西，这是个绝对。”你心里要有很多这种绝对命令，没商量的，它们就是你发的愿。但是你们知道，我也没有时间去大学学管理，事实上我也没有看过很多管理的书，只看过德鲁克的传记等。我的学习主要是在实践中学。

　　我有个信念，所有的学问都是从人来的，从人的心来的，我们在实际的岗位中、在实践中，只要用心，掌握了前人智慧的大致理路，再慢慢地做，就会得到属于自己独有的那种管理的智慧。