如何礼貌对众?
六、坐不掀起椅凳之后方。
你坐在那里,不要把椅子的后方掀起来。一个单独坐的凳子,正常情况在坐的时候,椅子四脚都是落地的,但有些人不如此坐,他故意把椅子后方两根脚掀起来,你这样坐雅观不雅观呢?也许你自己滑跌倒了,也许人家从后面一绊跌倒了,这都不好。
七、衣帽不加于他人之衣帽上。
我们或到外面旅行,或在餐厅里宴会吃饭。尤其在冬天,外面穿的衣服比较多,譬如风衣、大衣等,进餐厅后要把外衣、帽子脱下来,餐厅里面照例有一个挂衣服的地方,最理想的是每个人都有一个挂钩,如果没有那么多位置,当我们看到人家的衣服已经先挂上去了,就不要再把自己的衣帽加在上面。或者人家把衣服折好放在凳子上面,我们就不可以再把自己的衣服、帽子放在别人的衣帽上,除非是非常要好的朋友,他说「你把这放在上面好了」,那就没什么问题,如果是生人或是普通交情,当你把衣物加在上面时,他会不高兴,因为个人有个人的习惯,有爱好清洁,他的衣服干干净净放在那里,我们的衣帽戴得脏了,再加在他的衣帽上,他就不高兴了。
再者人都有一种脾气,不愿居在人下,衣帽也不愿意居在人下。所以大家要留心,例如参加宴会、喜事,有签名礼簿,大家都是认识的朋友,所以参加的人名字都是签在最下面的。再来有人开画展,来的人都互不认识,这时候大家都签在上一层。由此可以知道一个人的心理,都喜欢把自己的名字写在上面,不愿意写在下面。既是一般人心理是这样,我们就要自己谦卑,处在下面,不要居在人上,居在人上就跟人起冲突,这就是不好了。小事如此,大事也是如此啊!凡事你只要谦让,让人一步的话,什么事都做得通顺,不会有什么阻碍的。
所以圣人制礼,教我们让人,实际上还是对自己好,大家都礼让的话,这个社会团体多么和衷共济,多好呢!非得要你不让我,我不让你,互相竞争,就跟现在竞选一样,大家就这么争,实际上风气是如此!大家也不能不竞选,制度就是这样,民主时代要竞选,可是现在这种方式,六、七十年前的人看到这种情况,是受不了的!
老师讲在前清的时候,乃至于到民国初年,对日本抗战的时候,在家乡内地所见到的,还没有选举啊!地方上的乡长,当时叫「连保主人」,连保主人下面,现在叫村里长,当时叫「保长」,保甲啊!当时实行保甲法,就是中国历史上所行的保甲法,保长相当于现在的里长、村长;甲长相当于现在的邻长。保长、甲长大家都不愿意当。大家互相推荐,彼此都是让的。乡长也是很谦虚的,乡长是政府派下来的,也不是选的,派的都是有资格、有能力的人,整个风气不跟现在一样。
现在有了选举制度,我们请那时候的人到现在来,他一定不愿意选举,现在选举都要自己宣传自己,宣传还不算,还要拿钱出来。拿钱不是这么简单的,拿钱买票还要找对人。所以我们处在这种风气,你叫孔夫子到现在来,教他老人家来选举,他也没办法。民主时代一个人有一张票,这张票是选民拿在手里面,他选什么呢?当然是认识的人,如果没有认识的,他怎么选法呢?所以完全靠竞选人自己尽量宣传自己,尽量表扬自己,用尽各种方法。所以,现在很难,风气是这样。但我们不管风气怎么样,了解了之后我们守住自己的本位,把事情做好。
人家好戴高帽子,我们就让人家戴,不要把帽子加在自己头上,这样到任何地方,我们不会受人家的轻视。时代虽然如此,尽管个人都愿意宣传自己,但在另外一方面,也都不愿意听到自吹自擂的人,听起来都不大高兴。这是矛盾的时代,既不愿意听人家自我表扬,而自己又免不了要表扬自己,看这多么矛盾的事。
八、不向人喷水吐痰。
喷水、吐痰这是不好。什么情况下喷水?我们不会无缘无故在大众场合,含一口水来对大家喷。但是有一种情况,过去一般人有漱口的习惯,喝一口茶在嘴里面咕噜咕噜,然后往地上吐,也不顾公共卫生。过去往往有犯这个毛病,还有吐痰也是,过去随地吐痰的现象很普遍,往往嘴里有痰就随地吐,既不卫生又不雅观。
还有在团体生活中,早晨起来漱口刷牙,大家在一起漱口时,当漱口水漱下来时,应该要小心,有些人往下吐的力道很重,「呸!呸!」吐下来的时候,往往喷到站在旁边人家,把人家的衣服也弄脏了。或者水龙头开的很大,哗!水一冲下来,到处水花四浅,溅到人家的衣服,水龙头应该小小的开。这种人都是属于「狂者」,不能够小心,不能够考虑到对方的人,到处就受人家讨厌,让人家不高兴。
有些人他知道痰不可吐到地上,也知道把痰吐在手帕,或卫生纸上,可是吐痰的方式也要注意,人家在吃饭,你哗地吐出来,人家听声音就不高兴,因为吃饭的时候,总是往喉咙口里吞,一听到你在吐的时候,心理就不好受,起反感吃不下去了。还有一些上年龄的人,喉咙里面习惯性的,不管有痰没痰,一进门的时候,就「嗯!嗯!」好像有痰,这样连嗽几声,别人听起来也不好受所以,在习惯上要尽量改善,让人家看起来顺眼。假如这些事情没有顾虑周到,会增加人家不好的印象。
所以,喷水固然要不得,吐痰最好也不要,有痰的时候尽量找无人之处,不要把吐痰的声音让人家听到。还有讲到喷水,现在走在路上,有些人洗车子,往往你走到那个地方,他用水在那里冲车。还有油漆店的喷漆,他也不顾往来的行人,把行人道就当作是自己的工厂。你走到那里,他正好把漆喷过来,喷得你满身都是。还有些人怕来往的汽车,把灰尘扬到店里边去,所以经常往外洒水,可是要洒水之前,要在没有人的时候才往外洒,这些地方,都是要顾虑到人。所以既不能向人家喷水,也不能向人家吐痰,让人家产生反感。
九、不向人呵欠,舒伸,嚏喷。
这一条讨论到跟人家谈话的时候,向人呵欠的情况。我们前面讲,去访问人家时,看到主人呵欠,表示主人的精神疲倦了,这个时候应该向主人请辞,不能再继续谈了,假如主人昏昏欲睡的时候,一边和你谈话,一边打着瞌睡,勉强打起精神,这很难受的,做一个访客叫主人这么难受,心里也是不安的!从另外一方面来讲,无论我们是否做为主人,在任何场合,只要跟朋友,亲戚或者是熟人谈话时,最好不要打哈欠!你一打哈欠的时候,懂礼的人,就不能跟你谈话了,他心里会想,你太疲倦了,不能再谈下去了,他就要结束谈话。
有些人习惯哈欠,说几句话呵欠就出来了,他也不是真的精神疲倦,就是有这种小毛病,这个小毛病要改。还有人习惯咳嗽,咳嗽和呵欠的习惯都是不好的。还有舒伸,有些也是习惯性的,坐不到多久就「嗨!」舒伸起来,这个舒伸就叫做「欠伸」,欠是呵欠,伸是把手伸开来,真正疲倦的时候,当然是情有可原,但习惯性的舒伸就不可以,这样让对方看见了,会以为你是有意下逐客令。还有打嚏喷也是一样的,咳嗽是从口里面咳出来,嚏喷是同时从口鼻里面冲气出来,如果正好对面有人,我们这么一冲出来,口里微细的唾沫,可能就会喷到人家的脸,人家有修养的人,他不肯拿手帕出来擦干,故意装作没有喷到脸上的样子,但是他心里很难受。
有的不懂礼的人,唾沫一喷到脸上,他马上拿卫生纸、手帕擦干,对方看到你在擦的时候,心里多难受啊!所以这些情况我们尽量避免,当自己实在要打喷嚏的时候,把口捂起来,或是转身对外,不要对着人家。
对众一共有九条,就是处处不要教人讨厌,让人有一个好印象。也是原则性的,根据这些原则,凡是教人家起不好印象的,我们尽量避免去做就行了。
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